Vantagens
Central Telefónica Cloud
Mobilidade
Aceda às comunicações a partir de qualquer lugar.
Integração
Ligação com CRM, ERP e ferramentas empresariais.
Qualidade
Chamadas estáveis com elevada qualidade de áudio.
Escalabilidade
Adapta os recursos ao crescimento do negócio.
Segurança
Proteção com criptografia e controlo de acessos.
Investimento
Sem investimento inicial
Características
Equipamentos
Compatível com as principais marcas de telefones IP
Suporte a terminais SIP
Sem investimento inicial
Inquéritos de satisfação
Inquéritos pré-carregados
Avaliação por marcação
Relatórios e encaminhamento
Terminais
Softphone unificado
Acesso em qualquer dispositivo
Ideal para trabalho remoto
Funcionalidades
Reencaminhamento de chamadas e follow-me
Gestão das extensões do utilizador
Desvio e transferência de chamadas
Filas de espera e atendimento automático
Integração com softphone
Grupo de atendimento avançado
Salas de conferência
Gravação de chamadas
SIP Trunks
Marcas com integração de plataformas CRM
Marcas de
equipamentos compatíveis
